志愿者服务站 供图

早晨8点，海埂湿冷的风吹到滇池边的民族村景区，志愿者服务站里，7名学生志愿者已经把桌上的一排民族人偶摆放整齐，迎接八方游客;

中午12点，快餐配送车穿梭在50个城市志愿者服务站点间，志愿者们轮流换班去休息点吃午饭;

下午5点，参会嘉宾陆续返回酒店，酒店专班工作志愿者们需要辅助医务人员为嘉宾们进行核酸检测;

晚上9点，结束一天的工作，返回各大高校的途中，志愿者们在大巴车上睡着了;

……

他们是被称为“小水滴”的COP15志愿者。在刚刚结束的COP15第一阶段会议中，共有540名展区内服务志愿者、3030名城市志愿者参与到大会的服务保障中。他们以“水滴”的力量，践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，共同见证并分享盛会带来的荣耀，也为大会增添了一抹亮丽的青春色彩。

志愿者服务站 供图

披荆斩棘 脱颖而出

两三轮笔试、三四轮面试、寒假每天跑步三公里来达到体能要求、暑假里通过视频上课……云南民族大学行政管理专业研三学生方琼十分珍惜这次来之不易的机会。

“我们每次都认真准备了，考试的时候遇到‘昆明市市花是什么’‘昆明之眼指的是什么’‘第一届生物多样性大会在哪里举办’等问题，大家填的答案五花八门……”回忆起与COP15结缘的点点滴滴，方琼总有说不完的话题。

历经重重选拔和培训，方琼逐渐历练成为一名优秀的志愿者，并作为代表在志愿者上岗动员仪式上进行了发言。

马逍悦是西南林业大学生物科学专业的一名学生，曾参与过青云小学课后辅导、官渡区疫苗接种志愿服务等公益服务，有着丰富的志愿服务经历。不同于以往的志愿服务，这次COP15的志愿者招募程序更加严格、持续时间更久。志愿者们既要口齿伶俐、热情礼貌，外语也要达到能流利交谈的程度。为了达到选拔要求，她不断练习自己的英语口语，提高身体素质，花费了很多时间和精力来对自己进行训练。

和马逍悦径情直遂的选拔过程不同，来自云南财经大学的郑彤彤在参加第一批会议志愿者招募时遗憾落选。因此，在得知COP15城市志愿者招募的时候，她决心要付出更多的努力把握好这次机会。“我有种失而复得的感觉，这种感觉让人更加珍惜。”郑彤彤说，作为昆明的“小粉丝”,她很自豪自己可以为昆明做出自己绵薄的贡献。

志愿者提供服务工作中 供图

未雨绸缪 学以致用

别看志愿者们年纪不大，但处理起事情显得非常熟悉老练。面对可能发生的问题，他们已经做了无数次预演。在服务与会相关人员时，不仅能把问题妥善处理好，还能给不熟悉云南的客人们介绍云南的风土人情、文旅美食。

“选拔之后，我们经历了长期的培训。在我们的课余时间里，老师们也成为我们的志愿者，给我们进行与大会相关的各种理论知识的辅导。”马逍悦说，大家都为做好大会服务工作牺牲了课余时间，但从未有人叫苦叫累。

所学知识是否有用?马逍悦表示很多知识都用到了。在工作期间，她不仅为来咨询昆明周边景点的游客介绍了最佳游览地，还灵活处理了意外发生的状况，避免了秩序混乱。

郑彤彤所在的南亚风情园站点，志愿者们分为3组，每组4人，轮流守在服务站，为过路的专家、媒体记者提供服务，解答他们的问题。有一次，一位外国友人咨询本地的特色美食，志愿者们便热情地给他介绍了云南过桥米线，怕他找不到路，还专门派出一人带他到店里后才放心地回来。

方琼所在的云南民族村志愿者站点，在COP15第一阶段会议结束后，迎来了外宾游览的高潮，站点7名志愿者的服务时间也延长了3日。每天早上6点起床，结束一天的工作回到学校已是晚上9点，尽管相当累、“不够睡”，但方琼和小伙伴们每天都以崭新的精神面貌值好每一班岗。

方琼表示，尽管也会遇到挑战，但她们以饱满的精神状态和真诚的服务态度展现出了当代大学生的靓丽风采。

志愿者提供服务工作中 供图

一分耕耘 一分收获

今年被授予“云南好人”荣誉称号幸佳莉，此次也加入了COP15志愿者的行列，成为一名“酒店专班工作人员”。

幸佳莉服务的酒店距离昆明滇池国际会展中心主会场较近。志愿者们从10月4日入驻酒店开始一直到大会结束，全过程进行封闭管理，不得离开酒店。期间经历了一次降温，由于无法出去，幸佳莉只能让家人把大衣寄到酒店。

这是志愿者们辛苦付出的一个缩影。大家纷纷表示，参与此次志愿服务，不仅充实了课余生活，个人的沟通表达能力、随机应变能力等也得到了很大的锻炼和提升。特别是在为大会圆满举行贡献绵薄之力的同时，树立了春城青年的良好形象，是一次难忘的人生经历，再苦再累都值得。

志愿者提供服务工作中 供图

躬逢其盛，与有荣焉。全面加强生物多样性保护和生态文明建设，全面推进人与自然和谐共生的现代化，高标准推进COP15第二阶段会议筹备工作等，青年志愿者仍大有可为。

“我将时刻用党员的标准严格要求自己，用青年志愿者的担当尽责磨炼自己，呼吁更多身边的朋友加入志愿服务行列，用实际行动讲述好七彩之南的生态故事，进一步擦亮美丽昆明的城市名片。”幸佳莉表示，将一如既往贡献“水滴”力量，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。