近年来，白银市平川区长征街道大水头社区以开展“党建+志愿服务，提升居民幸福感”活动，将党的工作触角延伸到社区每一处“神经末梢”，推动社区服务模式创新，让基层组织更牢固、党群关系更密切、社区服务更周到，不断提升群众满意度和幸福感，着力打造和谐幸福新社区。

建立“支部同盟群”，筑牢“社区党建+志愿服务”基层堡垒。一是社区党支部依托党员活动日，将志愿服务作为社区党建的重要载体，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，通过建立志愿服务队，开展志愿服务活动，创新多方参与、多元共治的社区治理新格局。二是社区党支部从加强党员教育管理入手，发挥“支部同盟群”平台优势，将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、党章党规党纪、政策法规文件等内容推送到“支部同盟群”，用身边事教育身边人，用大白话讲好大道理，注重互动交流，强化答疑释惑。三是利用社区居民学校、道德讲堂等载体，开展“书记讲党课”“党员讲传统”“典型讲事迹”等活动，建立常态化“上党课、学党章、读党史”学习制度，增强党员教育实效。四是发挥“学习强国”“甘肃党建”“新甘肃”“社区党员联络群”等平台作用，打造“指尖上的微党课”，定期推送普通党员的学习心得、传递党的最新声音、发布社区工作动态、分享报纸媒体文章信息。

弘扬“党员微典型”，凝聚“社区党建+志愿服务”核心动力。在社区党支部的带领下，秉承“群众利益无小事”的理念，通过志愿服务搭建的平台，在党员志愿者的带动下群众从“被服务者”逐步变为“服务者”，有序地参与社区治理，有效激发了社区活力，逐步形成了共建共享的和谐社区景象。在党员志愿者的带领下相继开展了“文明进楼栋”、“普法进小区”、“全域无垃圾党员在行动”等志愿服务活动。通过开展党员亮身份进门“听你说愿望”活动，广泛向困难群众、高龄老人、留守儿童、残障人士等弱势群体征集微心愿，由志愿者认领居民心愿，帮助群众实现“微心愿”30余个。

推行“多元共治平台+三事分流机制”，破解服务群众难题。社区搭建了居民群众协商议事平台，通过居民议事厅、党建联席会等载体，发挥居民小组、驻社区单位、社会组织及其他利益相关方民主议事协商作用，健全社区自治机制，有效破解服务群众难题。社区成立了“矛盾微调解”队伍，由社区人员、辖区民警、小区党员中有法律特长的人员组成“微调解”队，对居民纠纷问题做到“三早”，即：早发现、早报告、早解决。当居民发生纠纷投诉、民意诉求等问题时，提前介入、真情服务、化解矛盾，采取“两三个人唠唠嗑、三五分钟解忧难、闲暇间隙鼓鼓劲”的交流方式，随时随地、面对面地了解群众的诉求，做到“情况掌握在小区，问题解决在小区，工作推进在小区，感情融洽在小区，工作效果在小区”。

探索“党建+网格化管理”模式，找准城市社区治理新路径。社区创建“社区党总支+楼院栋长+网格员”网格化管理模式，把党支部建在网格上、建在小区里，按照“地缘相近、属地管理、边界明确、信息完备”原则，将社区合理划分为3个三级网格11个四级网格，“一网一档”逐一核实记录院落住户信息、诉求等相关情况，绘制社区网格管理示意图，录入数据库综合管理，充分发挥“政策宣传、文化惠民、应急管理、帮扶救助、矛盾调解”五大功能，通过小区党组织全覆盖，推动服务管理全覆盖，形成社区管理服务“上面千条线、下面一张网”的基层治理格局。每个网格设立建言献策栏，定期开展建言献策等活动，对科学合理的建议及时采纳;社区组织成立三支志愿服务队，采取认领岗位、定期服务等方式，开展公益服务活动。同时，依托社区新时代文明实践站，整合辖区单位、党员群众、在职党员等资源，建立各类志愿服务队4支，开展丰富多彩、形式多样的志愿者服务活动，常态化开展小组议事协商、邻里纠纷调解、孤寡老人和残疾人关爱等服务，以高质量高水平的志愿服务提升居民幸福感、满意度，进一步促进基层社会的和谐稳定。

原标题：平川区长征街道大水头社区“党建+志愿服务”提升居民幸福指数