“您好，请把口罩戴好，在医院里尽量别拿下来。”8月12日上午7点半不到，嵊州市中医院里已陆续有市民前来排队就诊，穿着红马甲的志愿者周钰开始在医院各门诊诊疗区域内，对患者佩戴口罩情况开展巡查。

随着人们防疫意识的提高，大部分市民在进入医院时，会主动戴上口罩，但炎热天气下，部分市民会无意识摘下口罩。针对这一现象，市中医院的志愿者又多了一项日常工作：在院区内开展巡查，对不佩戴口罩的市民做好劝导工作。

作为服务大众的窗口单位，市中医院积极响应创建号召，尽全力为患者就诊提供最大便利。服务活动的开展，离不开一群身着红色志愿服的志愿者们，他们平时是医院的工作人员，休息时则是医院里的“志愿红”，成为医院里一道亮丽的风景线。

恰逢当前疫情防控特殊时期，为了一个小小的口罩，志愿者们会送上善意、温馨的提醒，劝导患者戴好口罩。为保护大家的安全和隐私，他们也会提醒排队市民，时刻牢记保持“一米线”的安全距离。此外，为给患者提供更舒适、便利的就医体验，市中医院每天都会组织多名志愿者，分散在各自助服务机前，帮助患者挂号、取单、指引道路，对年纪较大、行动不便的患者，则全程陪伴就医。

“志愿红”服务不仅惠及院内各患者，也延续到了院外。市中医院以全国文明城市创建亮点志愿服务品牌——“红立方”志愿服务为基础，常态化开展这项活动。从年初开始，市中医院分批组织志愿者到包干的社区、小区、街路，开展清扫、巡查、劝导等志愿服务活动，做到防疫抗疫、文明宣传两不误。