志愿巡逻、修理水电、帮忙救火……在振发社区有这样一个志愿者团队，每当居民遇到困难需要帮助，他们就会毫不犹豫伸出援手，而他们数年间的努力也得到了居民们的一致认可，他们就是平安志愿者团队。

平安志愿者团队应运而生

振发社区建于2002年，是硕放街道最早涉及拆迁安置的小区，由振发公寓安居小区和丰硕苑商住小区两个生活小区组成，总户数1020户，居住人口约3000人。振发社区党总支书记戴敏介绍，由于社区建设比较早，设施相对陈旧和不完善，老龄化也比较严重，常有老年居民遇到燃气水电之类的问题不知如何处理。于是2011年社区决定成立平安志愿者团队，负责社区安全巡逻、解决居民困难等。发展到现在，在社区注册的平安志愿者已有100多名。

朱留祥是社区的保安队长，也是平安志愿者团队的一员。“我们除了日常巡逻，还会帮助居民处理一下乱堆放的杂物。”朱留祥介绍，巡逻的志愿者们一般8小时轮班一次，每次两至三人，巡逻频率是半小时一次。成为平安志愿者5年的他，已参与过多次排除安全隐患的行动。

志愿者遇到危险奋不顾身

8年来，得益于平安志愿者团队的存在，社区里好几次有险些发生火灾的事件都被化险为夷。“比如，上个月有户居民在灶上煮着菜就出门去买菜了。还好邻居发现了烟雾，及时通知了小区内巡逻的志愿者。”戴敏说，从2010年到振发社区工作至今，他已经历了好几次老人忘关燃气灶险些引发火灾的事件。

2018年3月来到振发社区工作的张赟作为平安志愿者，也已参与过好几次救火行动了。他回忆，一天凌晨0点多，他正在家赶材料还没睡，突然接到有居民家失火的消息。由于情况紧急，他骑着电动车直接来到着火居民家敲门。“是空调外机老化着火了，那户居民还不知道，我就直接拿了灭火器去帮他灭了火。” 让居民真切感受到温暖

张赟介绍，在日常走访过程中，常会发现很多居民并不知道如果发生火灾应如何正确应对，所以今年社区也做了消防安全相关的科普。此外，他还帮忘带钥匙的二楼老太太爬楼拿过钥匙、背身体虚弱想理发的老爷爷去理发……他表示，不管是社区工作者还是平安志愿者，只要看到居民有困难，一定会第一时间去帮助他们解决。

除了在居民遇到各种困难时挺身而出，平安志愿者团队的队员们一有空也会到一些空巢老人的家中看望他们，陪着一起聊聊天，让孤寡、空巢老人真真切切感受到社区的关心和温暖。戴敏强调，社区的口号就是“有我，有奉献；有爱，有精彩！你我齐携手，共建幸福园”。（张颖）