孙秀珍是淮安市清江浦区柳树湾街道西安路社区党委“520”志愿者服务队队长，30年来，她坚持为社区高龄老人和困难群众提供免费理发服务。

2011年，孙秀珍在西安路社区成立“爱心发屋”，并依托“爱心发屋”带领身边的姐妹们成立“520”志愿者服务队，每月5日、20日定期开展助老助困志愿服务。8年来，累计发起爱心活动700余次，为辖区内外的留守儿童，高龄、空巢、孤寡、病残老人及生活困难群体开展志愿服务三万余人次。2018年，孙秀珍荣获“中国好人”称号，2019年提名第五届淮安市道德模范。

30年前，一名80多岁的拾荒老人来到孙秀珍的理发店。老人蓬头垢面、衣衫褴褛，身上的怪味把店内理发的顾客都吓跑了。孙秀珍没有赶走老人，而是不顾大家异样的眼光，将老人请进店内，为老人洗脸、理发，看到老人要付钱，孙秀珍拒绝了，并告诉老人，以后头发长长了，就来找她。就这样，孙秀珍为这位拾荒老人理了4年发，平日里看到老人经过，还会给老人送去食物和衣物。自打这以后，为残疾人、困难老人免费理发，就成了孙秀珍店里的传统。

别人知道这件事，都觉得她傻，但孙秀珍却不以为然：“做好事能使人快乐。”在她的感染下，店里的熟客、好姐妹，和她一起走上了志愿服务之路。从一个人到一群人，孙秀珍的志愿服务队伍越来越壮大。2011年5月20日，在西安路社区党委倡导下，孙秀珍发起成立“520志愿者爱心联盟”，每月5日、20日定期开展助老助残志愿服务，每年5月20日集中开展一次大型活动，这是全国首家用志愿服务时间作为名称的志愿者团队。8年来，团队不断壮大，活动越来越丰富，现在注册会员已达2000余人。

为了让偏远地区敬老院里的孤寡病残老人享受到来自社会的更多温暖，2012年，孙秀珍的志愿者团队将爱心从城市向乡村延伸，对接帮扶淮阴区三树镇敬老院。志愿者们每月风雨无阻上门服务，自掏腰包为敬老院里的孤寡老人购买衣服、节日或生日礼品、日常生活用品，还组织文艺演出，给老人们举办集体生日，用真情填补老人们对亲情的渴望，丰富他们的精神生活。3年前，孙秀珍将团队里会缝纫的志愿者集中起来，将自己的老房子改成了服装厂，每年用旧衣服碎布料制作衣服，赠送给老人，3年来志愿者每年制作的衣服达到1000余件。

“520志愿者爱心联盟”还是淮安市首个跨省志愿者服务团队。为了让志愿服务覆盖面更广、受益者更多，2013年，孙秀珍把周总理故乡的温暖不远千里带到了皖南革命老区，创立了宣城市“520”志愿者服务分队。目前，这支服务队的志愿者已达300多人，相应对接帮扶三个敬老院的164位孤寡病残老人。2018年春节前，“520志愿者爱心联盟”带着淮安市妇联、清江浦区妇联的重托，将价值万余元的爱心棉衣以及爱心人士捐赠的物品送到对接帮扶的皖南革命老区三个敬老院。当听说棉衣等物品是周总理家乡人民专门为他们送来的，老人们的眼角泛起了泪花。

“我做的都是最普通的事。别人需要帮助，我们就应该伸出援手。只要我们做好自己，就是对社会最大的贡献；只要我们心里有责任、有信仰，就能成为一个有温度的人。”孙秀珍说。（王磊）