善举传递温暖，爱心传承美德。2021年9月，中国电信安徽淮南分公司了解到淮南市湖西社区有两名正上高中的孤儿，学习十分努力，生活很艰苦。随即安排客户经理联系民政办的和暂定监护人商榷此事，了解到两个孤儿确实是比较困难，一直由国家拨款抚养，存在网上查询学习资料、电信云课堂学习、暂定监护人联系不方便的情况，安徽淮南分公司联系终端商采购两部价值1099元的手机，第一时间内交到两个孩子的暂定监护人手中。公益助学只是中国电信安徽淮南分公司参与公益活动的一个方面。近年来，中国电信安徽淮南分公司用心用力用情开展多样行之有效的帮扶举措，发挥企业优势，跨越城乡信息化鸿沟。公司“爱有天翼”志愿服务队连续四年到村开展“天翼助学，爱心圆梦”公益关怀活动，累计捐赠图书、文具、衣物等物质超2万元。“六一”儿童节期间，邀请村内儿童走进智慧体验馆，在“游览”中感受科技魅力，在互动中拓宽知识视野。疫情期间，迅速组织公司员工向贫困学子捐赠智能手机，跟进开通APP免费使用账号，全力保障贫困学生安心顺利登录“线上课堂”。