李千：社会责任营销是品牌长青的重要手段

品牌的内核来自于大爱，大爱必可赋能品牌的长期资产累积。

——李千 以纯集团市场总监

10月27日，在第26届中国国际广告节之上，李千接受长城奖、黄河奖独家专访平台——凤凰网的访问，她结合自己的从业经验，提出企业关注社会责任营销对品牌长青的积淀作用，也基于市场对“品效合一”追求的现状，提出企业需要媒体共建整合，为传播赋能。

以下为访谈实录：

凤凰网：您对本届广告节印象最深刻的是什么？

李千：参加了多场卫视、互联网媒体的发布会，我注意到今年大家特别关注“广告效果”包括提倡用户增长，效果广告等等，不只是在创意上、技术上、文娱内容上保持优化、提升，和过去的几年不同的是，更多提到了如何带货、明显效果转化，这对传统的CMO工作说是一个很大的挑战。

我们一方面要考虑内容做的更深入人心，吸引消费者关注和认同，与此同时还要考虑完成销售部门或者公司给的效果KPI，真正做好品效合一。“品“的重点是要梳理及拉升品牌形象和影响力，而”效”就是在整个项目的过程中要有“量”的明显增长甚至是高效突破。

凤凰网：现在很多企业通过营销传递企业的社会责任感，您对这个趋势有什么看法？

李千：关于社会责任是必不可少的。像我过往服务的企业：以纯有22年的历史，南方黑芝麻超过25年的品牌，对一个经典的老品牌来讲，它需要不断的秉承“经典”锻造品牌，同时还需要尝新，除了让更多的年轻人认同这个品牌以外，也要通过企业社会责任树立消费者的认同感和美誉度。企业社会责任营销是更能够为品牌长期锻造，也就是品牌长期生命力赋能，成为品牌长青的重要手段，所以我们是非常认同的。

换句话说，我们做人也好，还是企业做品牌也好，我们不只是需要花哨、新鲜的促销来带动直接的销售效果，我们更需要内核，我们的内核来自于我们的大爱，中国是一个讲究情感的全民文化氛围，大爱一定是可以为品牌长期资产的累积去进行赋能和锻造的。

凤凰网： 2020年有哪些营销新趋势值得我们关注和学习？

李千：我们认为趋势分析首先是从时下市场上最关注的营销变化着手。对于我而言更关注的是：原来的品牌传播向效果转化，向“品效合一”进行过渡。第二就是广告的效果化重新成为了多数民营企业提及及重点部署的方向，而企业的CMO要坚定自己对品牌持续打造的工作态度，但是一定程度上要学习如何以CGO的思路并行开展工作。另外，广告主的预算确如外部所说的，在效果类似于网红带货、网红直播、短视频营销等逐步加大。

凤凰网：您对媒体在广告营销中扮演的角色有什么期待呢？

李千：我们通常这样讲，甲方是广告主，乙方是代理，而媒体是丙方。其实时下，广告主在工作过程中直接和丙方沟通的时间越来越多，我们会发现媒体更了解自身广告产品的特点及效果，所以我们更愿意跟媒体一起共建项目。从策略到策划再到创意内容和整个传播矩阵的过程，也就是说我们希望媒体应该上升到跟企业是共建的形式，可以为企业的传播赋能。

我认为媒体在未来的日子中，应该起到更重要的作用，就像婚姻的结合，这个过程是一个平等的过程，并且是一个相互结合的过程，应该有一个更高的、大家共同创造从爱情到亲情、共同铸造美好婚姻生活的过程，不存在谁是甲方、乙方、丙方，媒体应该更自信的来帮助甲方输出更好的内容、更多的创意、更好的效果，直到帮助我们销售提升，做好长期品牌形象的积累。