我们对数字化的动能坚信不疑，也始终保持着对科技伦理的深刻思考。过去一年，我们积极倡导和践行“科技向善”。我们希望，“科技向善”成为腾讯公司愿景和使命的一部分。

二十是一个很特别的数字。在中国的传统文化中，二十弱冠意味着成年，将要对宗族、国家和天下承担起更大的责任。

2018 年，腾讯创立正好二十周年。互联网行业也在经历二十年的高速发展后，进入一个思考和调整的历史阶段。不仅如此，作为中国数字化建设的底色，改革开放也在这年迎来四十周年。

冥冥之中，必有深意。作为公司的主要创始人之一，每次回到深圳，回到腾讯的起点，我都会忍不住自问：当年那个从“网络传呼机”起步的小团队，究竟是凭借什么才能一路走到今天，成为一家拥有数万名员工、服务超过十亿用户、影响触达各行各业的平台型企业？

今年年初的新年致辞中，我发表过一个观点：腾讯的今天首先归功于这个时代。说得更具体点，腾讯的今天，直接受惠于二十年来滚滚前行的数字化浪潮。这场浪潮不仅重塑了当下人类生产和生活的面貌，而且必将给未来带来深远的影响。

数字化就像一艘巨轮，载着每个人、每个家庭、每个商业或社会组织，朝着从未涉足的深海驶去。这注定是一趟希望和挑战并存的集体航行。从这个意义上说，数字化就是这个时代最大的公益。正是基于这样的认知，腾讯去年明确提出要做各行各业“数字化助手”的使命，并且为此坚定发力。

我们相信，数字化能提升政务水平，让科技 “慧”及民生。2018 年，我们在全国 22 个省份落地智慧政务项目，支持扶贫、公安、民政、财税等各类党政工作。其中，“数字广东”推出的“粤省事”小程序，每 12 个广东人就有一人使用。

面向传统产业，数字化能够推动转型升级，创造多元价值。截至 2018 年，我们助力的智慧产业覆盖零售、交通、教育、医疗和养老等诸多领域。例如，云南省携手腾讯发起国内首个省级全域旅游智慧平台“一部手机游云南”，助力监管、服务游客和激活经济一石三鸟。

数字化还为劳动者创造了更多更好的就业机会。比如， 2018 年微信拉动信息消费 2402 亿元，带动传统消费规模达到 4198 亿元；整个微信生态带动就业岗位 2235 万个，其中小程序成为“就业大户”，带动就业岗位 182 万个。

我们对数字化的动能坚信不疑，也始终保持着对科技伦理的深刻思考。过去一年，我们积极倡导和践行“科技向善”。我们希望，“科技向善”成为腾讯公司愿景和使命的一部分，并期待和业界共同探索构建数字时代正确的价值理念、社会责任和行为规范，共建一个健康包容、可信赖、可持续的智慧社会。

我们相信科技能够造福人类：人类应该善用科技，避免滥用，杜绝恶用。在这方面，我们已经做出许多有益的探索。比如，我们与公安机关合作，借助优图人脸识别等产品和技术，两年来帮助 1000 多个家庭找到走失的家人；我们的“成长守护平台”持续升级，携手家校共建有效机制，防止未成年人沉迷游戏；QQ、微信和腾讯网等产品融入“信息无障碍”设计，让数字化便利超越身体局限……

成长守护平台

我们在 2007 年发起成立腾讯基金会，是中国第一家互联网企业基金会。截至 2018 年底，腾讯公益已连接数亿爱心用户，为 5 万余个项目筹集超过 50 亿元善款。凭借对传统公益慈善的数字化创新，腾讯公益也为互联网 + 慈善的“中国样本”贡献了丰富经验。

在脱贫攻坚和乡村振兴的大潮下，我们也充分发挥科技的正能量。腾讯公益平台上超过 90% 的募捐项目属于扶贫范畴，动员广大社会力量支持乡村发展。2015 年上线的腾讯“为村”平台，则通过移动互联网技术，解决乡村信息、财富和情感“失连”问题，截至 2018 年底已服务全国 28 个省份的近万个村庄，吸引超过 232 万村民云上安家。

这些都是数字科技带来的温暖和力量。受惠于数字化时代的你我，更应感谢那些为人类未来而上下求索的科学先驱，继承和发扬他们的坚定信念和奉献精神。为此，腾讯联合多位知名科学家在 2018 年设立“科学探索奖”，激励更多青年科学家投身基础科学和前沿技术研究。

今天，数字化的势能正在全面释放。借 2018 年腾讯企业社会责任报告发布的时机，我也愿与各位同事和各界同仁分享自己的思考：数字化是这个时代最大的公益；对已过弱冠之年的腾讯而言，做好各行各业的“数字化助手”，让数字红利惠及每个人，正是我们肩负的历史责任。